Архив за Апрель, 2009

Удивительно, но представители успешных компаний могут специально прибедняться в телефонном разговоре, чтобы «выбить» более низкую цену. Это очень плохо, потому что именно в этот момент происходит ошибка. Скажем, клиент ожидает получить услугу визуализации премиум-класса, а задача при этом описывается такими словами: «ну нам попроще, в принципе нам надо-то всего пару картинок», и после оглашения цены в несколько раз ниже, чем он планировал, ничего не говоря, с удивлением и недоверием ищет другого исполнителя. Как можно догадаться, чего ожидает заказчик?

Понятия цены и качества не зря связанны в нашем сознании. Руководитель дизайнеров сознательно повышает внутренние требования к качеству на дорогостоящих проектах, даже при одинаковых технических заданиях. Потому что понятно – чем больше заплачено, тем больше ожидают получить.
Можно выполнить формально все пункты самого подробного технического задания на визуализацию и получить два совершенно разных результата от одной и той же команды дизайнеров. Очень многое остается за границей того что обсуждалось и фиксировалось в договоре. Стоимость проекта говорит красноречивее задания.

Однако, хотя дешевый автомобиль не может по удобству приблизиться к дорогому, на рынке востребован и тот и тот. Бывают разные бюджеты, бывают разные задачи, бывают разные ожидания. Поэтому в идеальной ситуации, особенно если речь идет о «творческих» услугах, первым о деньгах должен говорить заказчик. Именно он должен сообщить, сколько собирается потратить. А дизайнер должен либо сказать, что он может сделать за эти деньги, либо подсказать, как нужно корректировать бюджет, чтобы добиться намеченных целей.

В большинстве случаев, для успешной сделки цена, которую предлагает дизайн-студия, не должна быть низкой, или высокой, она должна соответствовать ожиданиям клиента.

А какие у вас были случаи связанные с ценами?

Как было бы здорово, если бы машины бы, ездили бы в городе, как говорил Папанов в известном фильме «без шуму и пыли»!

Взять хотя бы тишину. Представьте на минуту, как беззвучно проплывают по улицам автомобили. Даже в огромном городе слышно пение птиц, шум ветра, шаги людей. Люди спокойно разговаривают в метро, улыбаются. Возможно, все мечты горожанина о единении с природой реализовались бы, если бы, «просто» убрать шум автотранспорта. В Москве, например, даже в глубине городских парков слышен постоянный гул окружающих дорог. Разве так можно жить? Шум бы этот «взять и отменить».

А что вам мешает в вашем городе? Желательно указать то, что можно изменить техническими средствами.